帶有自動啟停功能的車輛在涉水行駛時,需要關(guān)閉自動啟停功能。
不少江門車主遭遇水浸車。
????5月10日夜間至15日早晨,持續(xù)5天的強(qiáng)降雨襲擊江門。這場號稱“今年以來江門的最強(qiáng)暴雨”,除了導(dǎo)致全市停學(xué)停航、戶外停工外,還引發(fā)了不少江門車主遭遇水浸車的情況。那么,當(dāng)暴雨致車輛被水浸泡時,車主怎么做更“保險”?????文/圖 江門日報記者 陸沿任
????街上積水深
????車主愛車被水浸泡
????“皮筏艇都開到大街上來了,好幾輛車都被水淹了?!?月12日,市民劉先生發(fā)布了一條微信朋友圈動態(tài)。
????據(jù)統(tǒng)計,暴雨期間,全市出現(xiàn)16個水浸點,最嚴(yán)重的在臺山赤溪。赤溪從11日開始下雨,12日上午雨勢變大,街上積水很深。
????12日早上,家住赤溪市場附近的張先生,發(fā)現(xiàn)自己的車被水浸泡了?!爱?dāng)時雨勢很大,水位已經(jīng)超過車牌位置,并且越漲越高。眼看車子被水浸得越來越厲害,又不敢過去開車,就馬上打電話給4S店請求救援了?!睆埾壬f。
????張先生告訴記者,當(dāng)天赤溪雨勢越下越大,水深最高時去到一米多,4S店的拖車一度開不進(jìn)去?!败噧?nèi)很多電器、座椅、地毯都浸壞了,需要更換或者維修,好在發(fā)動機(jī)沒有進(jìn)水,避免了大修?!睆埾壬f。
????相比之下,另一名同樣是來自臺山的車主就沒有那么幸運(yùn)了。“發(fā)動機(jī)進(jìn)水了,變速箱也進(jìn)水了,車子要大修。”家住臺山市都斛鎮(zhèn)白石村的蘇先生向記者表示,11日上午,他駕車行走在鄉(xiāng)間道路時,不料雨越下越大,再加上山洪匯集,水位上升得非???,一下子浸到汽車儀表盤的位置。“當(dāng)時我只想盡快駕車離開,沒想到開著開著,汽車一下子熄火了,我就馬上推開車門,淌水去到一個比較安全的位置,然后打電話給4S店要求救援?!碧K先生說。
????記者從參與蘇先生愛車救援的4S店了解到,由于車輛浸泡嚴(yán)重,發(fā)動機(jī)、變速箱都有進(jìn)水的情況,車身多處電器也出現(xiàn)了損壞,需要進(jìn)行拆解清洗并維修,預(yù)計費(fèi)用高達(dá)3萬元。
????“每逢5月至8月屬于傳統(tǒng)的雨季,比較容易出現(xiàn)水浸車的事故?!币黄S田江門華通4S店服務(wù)部部長蘇杰清告訴記者,水浸車通常分為兩種情況,一是停放在比較低洼的地方被水浸泡,二是行車時涉水被水浸泡,通常以第一種為主?!耙荒晗聛?,到我們店進(jìn)行維修的水浸車有十幾二十輛,最高峰的時候是2018年,那年遭遇十年一遇的特大暴雨,各縣(市、區(qū))均出現(xiàn)水浸、內(nèi)澇情況,光我們一家店接收的水浸車就有150輛左右?!碧K杰清說。
????暴雨造成直接損失
????車主可申請相應(yīng)賠付
????那么,暴雨導(dǎo)致的各種車輛損失是否屬于車險理賠范疇?對此,一汽豐田江門華通4S店服務(wù)經(jīng)理楊國倫向記者表示,暴雨作為一種自然災(zāi)害,屬于機(jī)動車損失保險(以下簡稱“車損險”)中所涵蓋的保險責(zé)任,對于投保了車損險的車輛,如因暴雨造成了車輛的直接損失,被保險人可以向所投保的保險公司申請相應(yīng)賠付。
????“暴雨導(dǎo)致車輛損失一般分為車輛停放被水淹、車輛行駛遇水無法啟動后逃離避險導(dǎo)致車輛停放被淹、車輛在水中被沖走或沖走過程中由于水流導(dǎo)致與其他物體碰撞、車輛被水淹熄火后二次打火造成損失四類情形?!睏顕鴤惐硎?,根據(jù)現(xiàn)行車輛損失險條款,前面3種情形造成車輛損失近因(保險人只有在造成損失的最直接、最有效原因為承保范圍內(nèi)的保險事故才承擔(dān)保險責(zé)任)均為暴雨屬于車損險賠償范圍,而對于車輛采取正確避險且未二次打火的,不會造成發(fā)動機(jī)損壞,發(fā)生的保險事故也屬于車損險賠償范圍。
????其中,車輛涉水損失能否賠付是消費(fèi)者較為關(guān)注的問題。“車輛涉水能否賠付在車險專業(yè)領(lǐng)域中是指發(fā)動機(jī)進(jìn)水后導(dǎo)致的發(fā)動機(jī)損壞是否能賠付。”楊國倫表示,自2020年9月19日車險綜合改革后,車主無需再額外購買發(fā)動機(jī)涉水損失險,車損險已經(jīng)包含其中,因涉水造成的發(fā)動機(jī)損壞,保險公司是可以賠付的。
????楊國倫提醒車主,如果車輛涉水行駛中發(fā)生熄火的情況,請駕駛員切記不要二次點火進(jìn)行車輛啟動,否則因二次點火引起的發(fā)動機(jī)損失擴(kuò)大部分,保險公司不負(fù)責(zé)賠償。
????雪佛蘭江門匯通4S店售后經(jīng)理孫濤表示,在暴雨天氣的情況下,帶有自動啟停功能的車輛在涉水行駛時,需要關(guān)閉自動啟停功能?!斑@主要是防止汽車在水中熄火后,二次啟動發(fā)動機(jī)?!睂O濤表示,在涉水路段,自動啟停功能啟動后,汽車剎停時會自動熄火,此時如果松開剎車,就會導(dǎo)致發(fā)動機(jī)在水中啟動。發(fā)動機(jī)在水中啟動時,一旦涉水深度超過發(fā)動機(jī)進(jìn)氣管的高度,發(fā)動機(jī)就會從進(jìn)氣口吸入大量的水,導(dǎo)致發(fā)動機(jī)嚴(yán)重?fù)p壞。“也許有人會說,我的車有保險,壞了不害怕,然而當(dāng)汽車涉水后,二次啟動造成的發(fā)動機(jī)損壞,保險公司是拒絕賠償?shù)?,損失將由車主承擔(dān)。”孫濤說。
????孫濤還提醒廣大車主,當(dāng)車輛被水浸泡,車主應(yīng)第一時間通知承保的保險公司,即為報案,要求承保的保險公司工作人員或委托公估第三方現(xiàn)場查勘,但一般情況下,保險公司面對大量水浸車案件時,往往并不能及時趕到現(xiàn)場處理,可以要求保險公司,由車主或被保險人用相機(jī)或手機(jī)對現(xiàn)場水浸情況拍照作為理賠證據(jù),然后再聯(lián)系4S店進(jìn)行拖車。
????雨中行駛有講究
????切不可中途停車、換擋
????當(dāng)車輛在暴雨中行駛時,該注意哪些問題?
????WEY江門店總經(jīng)理甄健威表示,當(dāng)汽車經(jīng)過有積水的路面,或者立交橋下有大水漫溢的路面時,應(yīng)當(dāng)先停車查看積水的深度,最簡單的方法是水深不能超過排氣管的高度。如果超了,應(yīng)選擇其他路線繞行;如水深只淹沒半個輪胎,可以掛一擋,穩(wěn)住油門,低速直行,一氣通過,切不可中途停車、換擋或急轉(zhuǎn)方向,防止因操作失誤而導(dǎo)致車輛熄火、發(fā)動機(jī)損壞。
????蘇杰清則告訴記者,暴雨天行車,除了要及時打開雨刮外,還要合理使用燈光,以確保前方視野的清晰?!盁艄獠粌H可以起到照明的作用,更重要的是可以提示其他車輛注意到自己的所在位置。雨天的能見度低,及時開啟燈光可大幅降低事故的發(fā)生率,但需要注意的是,大雨天不要開啟遠(yuǎn)光燈,造成的反射反而會影響司機(jī)的視線。遇到大暴雨時,如果雨刮的作用不能滿足能見度要求,不要冒險行駛,應(yīng)選擇安全地點停車,并打開示寬燈,待雨小時再繼續(xù)行駛?!碧K杰清說。
????甄健威還透露,純電動汽車雖然沒有發(fā)動機(jī)進(jìn)水的危險,但并不是所有部件都有能力涉“深水”,過高的水位會導(dǎo)致水滲入車內(nèi),導(dǎo)致內(nèi)飾或其他電子電路受損。若車輛不小心陷入水坑,長時間浸泡,會引起電池進(jìn)水短路,車輛需要大修。因此,應(yīng)與傳統(tǒng)燃油汽車一樣,當(dāng)涉水深度沒過車輛輪轂的二分之一時,不要冒險涉水?!叭绻簧蠞q較快時,車主應(yīng)馬上打開車門逃生。如果未能及時逃生,水位又上漲較快,車主可等水漫到腰部位置,等車內(nèi)外氣壓相近時,再去打開車門。當(dāng)車子被水淹過一半時,車主去開車門逃生的時候,不要用腳踹門,因為踹門會有反作用力,有可能把人后推,門又會被水關(guān)上。正確的方法應(yīng)該是用膝蓋頂住車門,用力往外頂,只要能頂出一條小縫,就有逃生的希望,而不要等整輛車全部進(jìn)水后再逃生,因為車內(nèi)空間小,氧氣有限,加上人在高度緊張情緒下呼吸加快,很容易發(fā)生窒息。”甄健威說。