雖然價(jià)格漲了,但新能源汽車的市場(chǎng)熱度未減。
????“因新能源汽車購(gòu)置補(bǔ)貼退坡等影響,比亞迪汽車將對(duì)王朝網(wǎng)和海洋網(wǎng)相關(guān)新能源車型的官方指導(dǎo)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整,上調(diào)幅度為1000元—7000元不等?!苯?,比亞迪江門(mén)新俊4S店副總經(jīng)理余俊健發(fā)了一條微信朋友圈,吸引了不少消費(fèi)者的關(guān)注。????進(jìn)入2022年,隨著新能源汽車購(gòu)置補(bǔ)貼退坡的實(shí)施,部分車企開(kāi)始上調(diào)旗下車型售價(jià)。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,財(cái)政補(bǔ)貼的退坡不會(huì)影響新能源汽車市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展,新能源汽車將進(jìn)入優(yōu)勝劣汰階段。
????文/圖 江門(mén)日?qǐng)?bào)記者 陸沿任
????補(bǔ)貼退坡
????漲價(jià)潮悄然啟動(dòng)
????“是的,價(jià)錢(qián)確實(shí)漲了?!毙※i汽車江門(mén)店的一名銷售人員說(shuō)。記者了解到,小鵬汽車全系車型均上調(diào)了補(bǔ)貼后售價(jià),漲幅在5000元左右。事實(shí)上,不僅是小鵬汽車,進(jìn)入2022年不少新能源車型也開(kāi)始漲價(jià)。
????江門(mén)市汽車流通行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)張偉星告訴記者,新能源汽車漲價(jià)的主要原因是財(cái)政補(bǔ)貼的退坡。2021年12月31日,財(cái)政部等四部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于2022年新能源汽車推廣應(yīng)用財(cái)政補(bǔ)貼政策的通知》,明確了2022年新能源汽車補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)在2021年的基礎(chǔ)上退坡30%。
????說(shuō)起新能源汽車補(bǔ)貼,相信許多消費(fèi)者都不會(huì)感到陌生。2009年起,中央財(cái)政對(duì)新能源汽車推廣應(yīng)用予以補(bǔ)貼。從2009年開(kāi)始到2021年年底,用于新能源汽車補(bǔ)貼的資金累計(jì)已超過(guò)1400億元。補(bǔ)貼的給力,很大程度上推動(dòng)了新能源汽車的銷量。根據(jù)中汽協(xié)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)新能源汽車從2009年的5209輛增長(zhǎng)至2020年的136.7萬(wàn)輛。隨著補(bǔ)貼的延續(xù),我國(guó)2021年新能源汽車產(chǎn)銷分別達(dá)354.5萬(wàn)輛和352.1萬(wàn)輛,累計(jì)同比分別增長(zhǎng)159.5%和157.5%。至此,我國(guó)新能源汽車銷量已連續(xù)6年穩(wěn)居全球第一。
????補(bǔ)貼政策的實(shí)施,同樣推動(dòng)著江門(mén)新能源汽車銷量的迅速增長(zhǎng)。根據(jù)江門(mén)市稅務(wù)局提供的數(shù)據(jù)顯示,2020年全市新增新能源汽車3091輛,同比增長(zhǎng)42.38%;2021年全市新增新能源汽車8538輛,同比增長(zhǎng)1.76倍。
????熱度未減
????市場(chǎng)需求推動(dòng)銷售
????那么,新能源汽車價(jià)格上漲對(duì)車市有何影響?在記者的連日走訪中,不少新能源汽車經(jīng)銷商表示,現(xiàn)階段前來(lái)看車和咨詢的客戶并沒(méi)有減少。“目前市場(chǎng)上新能源汽車持續(xù)熱銷,現(xiàn)在還積壓著不少前期未交付的訂單?!庇嗫〗≌f(shuō)。
????“從1月到目前的情況來(lái)看,同比有不錯(cuò)的增長(zhǎng),銷量方面暫時(shí)未受到政策影響?!睆V汽埃安江門(mén)萬(wàn)達(dá)古玦4S店銷售經(jīng)理關(guān)鈺玲告訴記者,消費(fèi)者對(duì)新能源汽車的熱度未減,原本想買(mǎi)新能源汽車的客戶依舊會(huì)買(mǎi)。在店內(nèi)看車的消費(fèi)者陳先生表示,在同價(jià)位新能源汽車和汽油車之間,自己一直在對(duì)比。“新能源汽車的用車成本僅為汽油車的1/10左右,平時(shí)保養(yǎng)的費(fèi)用也更低,就算價(jià)格上漲了一些,我認(rèn)為還是更實(shí)惠的。”陳先生說(shuō)。
????特斯拉一名銷售人員也向記者表示,自價(jià)格上漲以來(lái),銷量未受影響。“對(duì)于前來(lái)咨詢的消費(fèi)者,我們會(huì)直接向其說(shuō)明已經(jīng)升了價(jià)錢(qián),但最終并沒(méi)有妨礙他們下單?!痹撁N售人員說(shuō),喜歡新能源汽車的消費(fèi)者比較忠誠(chéng),只要認(rèn)定了,就不會(huì)受到太大的影響。
????“新能源汽車的騰飛已經(jīng)不可阻擋?!睆垈バ翘寡?,無(wú)論是全國(guó)還是江門(mén)汽車市場(chǎng),新能源汽車都處于迅速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),雖然補(bǔ)貼退坡了,但增長(zhǎng)勢(shì)頭不會(huì)受到太大影響?!敖?jīng)過(guò)連續(xù)多年的發(fā)展,新能源汽車市場(chǎng)已經(jīng)由以前的補(bǔ)貼推動(dòng)轉(zhuǎn)為需求推動(dòng),新能源汽車無(wú)可比擬的低出行成本和日益完善的充電基礎(chǔ)設(shè)施,都讓消費(fèi)者越來(lái)越青睞新能源汽車。在這樣的大優(yōu)勢(shì)下,幾千元為主的漲價(jià)不是問(wèn)題?!睆垈バ钦J(rèn)為,在去年汽車芯片嚴(yán)重短缺的情況下,新能源汽車都能有如此成就,隨著現(xiàn)階段芯片不足的問(wèn)題逐漸得到解決,相信新能源汽車的銷量可以達(dá)到新高。
????去年1月,江門(mén)首座特斯拉超級(jí)充電站在江門(mén)粵灣云谷雙創(chuàng)孵化基地啟動(dòng);去年4月,珠西綜合交通樞紐江門(mén)站停車場(chǎng)充電樁開(kāi)通使用;去年11月,江門(mén)市公共汽車有限公司9個(gè)快速充電站場(chǎng)面向社會(huì)全面開(kāi)放……WEY江門(mén)店總經(jīng)理甄健威認(rèn)為,一直以來(lái),消費(fèi)者對(duì)新能源汽車最擔(dān)心的就是充電問(wèn)題?,F(xiàn)在,江門(mén)很多商超、景點(diǎn)、停車場(chǎng)都設(shè)置了充電樁,讓消費(fèi)者感受到充電越來(lái)越方便,所以購(gòu)買(mǎi)新能源汽車的人群也越來(lái)越多。
????提升服務(wù)
????將進(jìn)入優(yōu)勝劣汰階段
????需要注意的是,2022年新能源汽車購(gòu)置補(bǔ)貼政策將于2022年12月31日終止,2022年12月31日之后上牌的車輛不再給予補(bǔ)貼。這意味著,明年購(gòu)買(mǎi)新能源汽車的價(jià)格將上漲萬(wàn)元左右。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人表示,今年補(bǔ)貼的退坡只是一個(gè)開(kāi)始,新能源汽車將進(jìn)入優(yōu)勝劣汰階段,進(jìn)一步強(qiáng)化售后服務(wù)是今后的主要方向。
????張偉星表示,對(duì)于部分新能源汽車體驗(yàn)店而言,其售后服務(wù)的部分通常打包給傳統(tǒng)汽車品牌來(lái)進(jìn)行,比如常見(jiàn)的鈑金、噴漆都沒(méi)有自己的實(shí)體服務(wù)地點(diǎn),只能提供原料,讓別的品牌店進(jìn)行售后維修,真正有自己專營(yíng)售后維修店面的新能源汽車體驗(yàn)店只有3家?!斑@樣導(dǎo)致的問(wèn)題就是,售后服務(wù)不夠?qū)I(yè),對(duì)于車主反映的問(wèn)題不能及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)?!睆垈バ钦f(shuō)。
????早在去年5月,特斯拉就率先破局,其位于建設(shè)三路的首家特斯拉中心正式開(kāi)業(yè),可為江門(mén)消費(fèi)者提供包括咨詢、試乘、試駕、交付、售后等一站式的購(gòu)車體驗(yàn)和售后服務(wù),成為第一家從商超體驗(yàn)店轉(zhuǎn)到4S店的新能源汽車品牌。而記者從業(yè)內(nèi)人士處獲悉,小鵬也將在今年內(nèi)于蓬江區(qū)建設(shè)一家4S店,以更好地滿足客戶的售后需求。
????張偉星認(rèn)為,雖然體驗(yàn)店可以辦理購(gòu)車業(yè)務(wù),但顧名思義,目的還是讓更多的消費(fèi)者來(lái)認(rèn)識(shí)這一品牌的車輛,來(lái)進(jìn)行最為直觀的體驗(yàn)。拋開(kāi)試駕不便等因素不談,在車輛后續(xù)維護(hù)服務(wù)方面,作為前端的體驗(yàn)店也都無(wú)法支持,新能源汽車銷售需要走好“售后服務(wù)店+體驗(yàn)店”的雙線發(fā)展模式,靠前端增加認(rèn)知互動(dòng),后端提供更多服務(wù)。