典雅美居在裝修路上進一步尋求突破和創(chuàng)新。
????近年來,消費者對于家居整裝定制的需求越來越大。不少家居商場順應新形勢,根據(jù)市場需求調(diào)整發(fā)展策略,尋找新機遇。位于蓬江區(qū)新之城四樓的典雅美居,便在多年的摸索中成功轉(zhuǎn)型。今年以來,典雅美居簽約的整裝項目已超過36單,整裝營業(yè)額高達1000萬元,用了不到10個月的時間,已基本完成年前訂下的銷售任務。????文/圖 陳祺偉
????在裝修路上尋求突破和創(chuàng)新
????典雅美居早在2014年就開始“試水”家居裝修。典雅美居董事總經(jīng)理江木金在當時作了一個大膽的決定:在商場內(nèi)開辟近千平方米,打造江門首家集設計、建材、裝修、家具、軟裝于一體的樣板間體驗館。這在當時是相當超前并具有革新性的做法。這一“試水”不僅受到市場和市民的廣泛關(guān)注,也在一定程度上拉動了家具的銷售。隨后,嘗到甜頭的他有了更大膽的想法,那就是和裝修公司合作,為顧客提供裝修方案和服務。這在當時也是一種新嘗試,收到了不錯的效果。
????在歷經(jīng)多年沉淀后,典雅美居在裝修路上進一步尋求突破和創(chuàng)新,其倡導的全屋整裝也在不斷優(yōu)化中變得更全面、更系統(tǒng),無論是對中高端客戶需求的理解,還是對整裝項目落地過程中疑難點的應對等,都在不斷優(yōu)化,并實現(xiàn)了接整裝(包含裝修工程)、采購材料,以及請監(jiān)理和帶團隊的一體化運營。其領(lǐng)航人江木金更是親自扛起了“整裝大旗”。從與客戶初次溝通,到通宵出手稿、親自到客戶房子量尺、監(jiān)管裝修質(zhì)量和效果,都少不了江木金的身影。
????據(jù)江木金介紹,當客戶首次來到商場洽談,他都會詳細了解客戶的需求和戶型特點,然后結(jié)合自己的經(jīng)驗和專業(yè)知識,在解答客戶難點的同時,也給出相應的解決方案。由于分析專業(yè)到位,加上價格也比較實惠,大部分客戶在首次溝通后,就決定將自己的房子交給典雅美居裝修。
????全方位服務讓客戶省心省力省時
????當然,前期溝通和設計是前提,裝修質(zhì)量過硬才是關(guān)鍵。經(jīng)過多年的合作,江木金不僅磨煉出一支裝修經(jīng)驗豐富、裝修質(zhì)量過硬的團隊,同時還與眾多建材商形成良好的合作關(guān)系,如雅點開關(guān)、歐美特衛(wèi)浴、國美電器、東星石材等,不僅能為客戶提供高性價比的建材和電器產(chǎn)品,也能確保裝修高質(zhì)量完成。
????由于效果好,客戶滿意度高,不少客戶都主動介紹朋友上門。像嘉華新都匯嘉瀚花園的楊小姐,就先后介紹了3個朋友給典雅美居,都成功簽單。楊小姐表示,她對典雅美居的裝修效果非常滿意,基本達到了自己想要的效果,而且很多細節(jié)都替她想到了,很難得,所以她放心將典雅美居介紹給自己身邊有裝修需要的朋友。
????整裝對于典雅美居來說,不僅是新的嘗試,同時也是聯(lián)動創(chuàng)收的新模式。一般裝修后,都要再購置全屋家具才能入住,但由于大部分業(yè)主和裝修公司在裝修時沒預先定好家具的具體擺放位置,等買回來家具后,往往會出現(xiàn)插座位置不對、家具和裝修風格不搭配、家具尺寸過大等問題,而典雅美居的優(yōu)勢在于可以提前為客戶量好尺寸,在定好裝修風格的同時,也為客戶精選出相對應的家具,同時,還可利用軟裝設計,讓房間的空間更美觀、更實用,實現(xiàn)一站式全品類、高品質(zhì)、全方案解決家居服務,裝修流程更便捷,真正做到全方位讓客戶省心、省力、省時。
????典雅美居迎來13周年慶典,為回饋廣大顧客13年來的支持,即日起至11月6日,購滿1000元即有機會抽大獎,獎品包括Iphone13、大金空調(diào)等。此外,還設有店慶感恩專場以及老顧客免購物抽獎等環(huán)節(jié)。