林超雄（左）積極向同事請教，學(xué)習(xí)新知識(shí)。

????“租單王”“售單王”“月度冠軍”“年度個(gè)人業(yè)績冠軍”……今年57歲的林超雄，被譽(yù)為“裕隆基地產(chǎn)最可愛的人”。他在52歲時(shí)接受人生大挑戰(zhàn)，轉(zhuǎn)行加入裕隆基地產(chǎn)成為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。5年來，他贏得許多客戶的稱贊。對此，林超雄表示：“越努力越幸運(yùn)。”

????此前，林超雄曾在服裝銷售行業(yè)打拼了30余年，因遭受互聯(lián)網(wǎng)沖擊，店鋪經(jīng)營困難，已過知命之年的他決定轉(zhuǎn)行。這位帶著吃苦耐勞精神的“60后”，踏入競爭重重的房地產(chǎn)行業(yè)，乘風(fēng)破浪開啟事業(yè)“第二春”。從服裝個(gè)體戶到房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的華麗轉(zhuǎn)身，讓他多了一份對客戶的珍重。

????5年開壞6輛電動(dòng)車

????“樂在其中”是林超雄作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人最大的感受。他說：“我每天都開著電動(dòng)車穿梭在江門的大街小巷，不是帶客人去看房，就是去考察房屋的情況?！庇捎诔L時(shí)間使用，林超雄的電動(dòng)車基本每半年就要換一次電池，5年下來，更是開壞了6輛電動(dòng)車。對此，他并不覺得累，只是抱著和客戶交朋友的心態(tài)去推薦房源，常與客戶嘮家常，他說無論是否成交，只要有客人帶都很開心。

????剛?cè)胄袝r(shí)，林超雄與其他新人一樣，都經(jīng)歷過“顆粒無收”的時(shí)期——3個(gè)月沒有開出一張單。加上自己年紀(jì)較大，學(xué)東西又較慢，當(dāng)時(shí)的他心理壓力非常大，甚至打算再過一個(gè)月還沒起色就辭職。當(dāng)時(shí)的店長鼓勵(lì)他說：“我們看重的不是你目前的業(yè)績，而是你的人品、能力以及對這個(gè)行業(yè)的熱愛。”在店長以及同事的鼓勵(lì)下，他漸漸找回了信心，終于在第四個(gè)月開出了第一張租單，自此讓他信心大增。

????“換位思考是成功的關(guān)鍵”

????平時(shí)接待客戶時(shí)，林超雄都會(huì)跟他們談家常，從而了解客戶的情況，再為客戶挑選與之相匹配的房型。他認(rèn)為，“換位思考是成功的關(guān)鍵”。

????談到印象最深的成交單，他說起最近接待的一位客戶，初次來到門店了解房型時(shí)，竟然哭了起來。一問才知道，客戶李女士近期離異了，且?guī)е鄽q的小孩一起生活，十分不易。由于客戶的預(yù)算較少，又要考慮樓層、戶型、首付等要素，林超雄對比了十幾套房子，每個(gè)周末都帶客戶去看房，歷時(shí)4個(gè)月，終于在江華片區(qū)找到了一套合適的房源。

????李女士十分滿意，打算請林超雄吃飯，卻被婉言相拒。作為一位丈夫和父親，林超雄表示：“每位客戶的肩上，都承擔(dān)著生活的壓力和家庭的重?fù)?dān)，要換位思考客戶的難處和處境。”

????近期，通過為女兒挑選房源的經(jīng)歷，林超雄再一次深諳客戶買房的不易。女兒想要與父母住得近一些，方便來往照顧，還要考慮生活配套、學(xué)位等因素。為此，林超雄前后挑選了半年，才在禮樂片區(qū)找到了合適的房子。他說：“買房真的是人生大事，專業(yè)人士自己買房都這么難，更別說我的客戶了?！?/p>

????好學(xué)進(jìn)取，活到老學(xué)到老

????堅(jiān)持學(xué)習(xí)，是林超雄奉行一生的原則。他入行時(shí)已經(jīng)52歲了，當(dāng)時(shí)還在用著早期的按鍵手機(jī)，電腦也不會(huì)使用，但他很愿意去學(xué)習(xí)新事物，如今使用智能手機(jī)和電腦都十分自如。裕隆基地產(chǎn)有自己的放盤平臺(tái)，常常需要房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人上傳房源的圖片、視頻，甚至生成房源VR等，他就去向平臺(tái)技術(shù)人員請教。雖然上手會(huì)比年輕人慢一些，但是他會(huì)反復(fù)操作，熟悉流程，直到掌握。

????談起這位“裕隆基地產(chǎn)最可愛的人”，裕隆基地產(chǎn)裕會(huì)店門店經(jīng)理周玉霞表示：“雄哥是一個(gè)勤奮不怕苦的人，平時(shí)樂于學(xué)習(xí)新的事物，與同事之間也相處得很好?！?/p>

????說到開創(chuàng)事業(yè)“第二春”的經(jīng)驗(yàn)，林超雄說：“樓市總會(huì)有剛需客戶，我們應(yīng)多一些耐心，少一些浮躁，多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、留意房地產(chǎn)政策的變化。另外，給客戶推薦房源的時(shí)候，要多換位思考客戶的處境，向客戶講清楚房子的具體情況，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，樹立房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人形象，努力讓客戶滿意。”（文/圖江門日報(bào)記者 梁爽 實(shí)習(xí)生 陳曉琳）