????江門日?qǐng)?bào)訊 （記者/李銀換） 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)信息不公開、不透明，是人民群眾反映強(qiáng)烈的物業(yè)管理問題。為進(jìn)一步加大物業(yè)服務(wù)收費(fèi)信息公開力度，讓群眾明明白白消費(fèi)，在市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局的指導(dǎo)下，市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)于8月25日下午召開江門市物業(yè)管理專項(xiàng)整治動(dòng)員暨“合法經(jīng)營(yíng) 規(guī)范收費(fèi)”簽約儀式。市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市發(fā)展和改革局、市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)以及我市62家物業(yè)企業(yè)代表參加會(huì)議。

????市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)向與會(huì)的物業(yè)管理行業(yè)企業(yè)發(fā)出《江門市物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)規(guī)范信息公開的倡議書》（以下簡(jiǎn)稱《倡議書》）?！冻h書》提出了五點(diǎn)要求：一是增強(qiáng)政治意識(shí)，提高政治覺悟，充分認(rèn)識(shí)此項(xiàng)工作的重要性；二是開展誠(chéng)信履諾，加大收費(fèi)信息公開力度；三是開展自查自糾，配合行政管理部門監(jiān)督；四是對(duì)標(biāo)“美好家園”，滿足群眾美好生活需要；五是遵守行規(guī)行約，加強(qiáng)企業(yè)自律。

????會(huì)上，中珠物業(yè)、海倫堡物業(yè)、金沙物業(yè)、瓏城半山物業(yè)、保利物業(yè)等62家物業(yè)服務(wù)企業(yè)代表在現(xiàn)場(chǎng)簽訂《江門市物業(yè)管理行業(yè)企業(yè)“合法經(jīng)營(yíng) 規(guī)范收費(fèi)”承諾書》，承諾主動(dòng)公開物業(yè)服務(wù)收費(fèi)信息內(nèi)容；暢通物業(yè)服務(wù)信息監(jiān)督渠道；推動(dòng)和諧小區(qū)“美好家園”建設(shè)。

????記者了解到，根據(jù)要求，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在管理項(xiàng)目?jī)?nèi)顯著位置，通過公示欄、收費(fèi)清單、電子滾動(dòng)屏等媒介，及時(shí)公布物業(yè)服務(wù)、停車及其他有償服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式和投訴電話等信息。這意味著，未公開物業(yè)收費(fèi)信息屬違法違規(guī)行為。

????接下來，8—10月，我市物業(yè)服務(wù)企業(yè)全面開展一次全覆蓋的自查自糾，尤其是收費(fèi)信息公示情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。同期，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門、發(fā)展和改革部門、市場(chǎng)監(jiān)督和管理部門也會(huì)對(duì)住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)信息公示情況進(jìn)行調(diào)查摸底，制定問題清單，開展專項(xiàng)檢查。如住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)不按規(guī)定公開收費(fèi)信息，群眾可向住建部門進(jìn)行投訴舉報(bào)，相關(guān)部門將依法查處物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反收費(fèi)信息公示規(guī)定行為，并曝光典型案例。

????市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局副局長(zhǎng)林勁松要求，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要加大收費(fèi)信息公開力度，進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為。另外，市物業(yè)管理協(xié)會(huì)要繼續(xù)發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用，繼續(xù)打造成為物業(yè)主管部門和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的橋梁和紐帶，以提高我市物業(yè)服務(wù)管理水平。

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????杜絕物業(yè)服務(wù)企業(yè)5種經(jīng)營(yíng)行為

????根據(jù)“物業(yè)管理專項(xiàng)整治”的要求，杜絕物業(yè)服務(wù)企業(yè)以下5種經(jīng)營(yíng)行為：

????1、未按照物業(yè)服務(wù)合同約定內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。

????2、未按規(guī)定公示物業(yè)服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)主共有部分的經(jīng)營(yíng)與收益情況、維修資金使用情況等相關(guān)信息。

????3、超出合同約定或公示收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。

????4、擅自利用業(yè)主共有部分開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，侵占、挪用業(yè)主共有部分經(jīng)營(yíng)收益。

????5、物業(yè)服務(wù)合同依法解除或者終止后，無正當(dāng)理由拒不退出物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。