????江門日報訊 （記者/李銀換） 6月27日，本報刊發(fā)的報道《業(yè)主投訴小區(qū)綠化樹被“剃頭”》引起廣泛熱議。近日，記者從蓬江區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局處了解到，經查勘，小區(qū)物業(yè)對小區(qū)道路內兩排高山榕存在修剪過度、只剩主枝干的情況，已對小區(qū)物業(yè)加強教育。

????蓬江區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局的工作人員到現場查勘發(fā)現，根據現場情況顯示，物業(yè)公司對小區(qū)內的兩棵大榕樹進行砍伐，對小區(qū)道路內兩排高山榕存在修剪過度、只剩主枝干的情況。

????蓬江區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局表示，對于小區(qū)物業(yè)公司對小區(qū)道路內兩排高山榕存在修剪過度的情況，該局已對小區(qū)物業(yè)加強教育，今后將積極發(fā)揮指導作用，發(fā)布相關修剪樹木的指引，積極宣傳科學修剪的做法，加強培訓。

????據悉，目前，蓬江區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局受理涉及園林綠化行政審批有兩項：一是占用城市綠地；二是砍伐、遷移城市樹木申請。對于小區(qū)物業(yè)砍伐兩棵大榕樹的情況，經查，物業(yè)小區(qū)并未按規(guī)定到該局辦理行政審批手續(xù)，該局正將相關情況移交環(huán)市街道綜合行政執(zhí)法隊進行跟進處理，該局也將密切跟進后續(xù)情況處理。

????記者手記

????★

????物業(yè)公司既要用心服務，也要規(guī)范服務

????作為住宅小區(qū)的服務單位，物業(yè)公司本著履行物業(yè)管理安全保障義務，為業(yè)主提供安全舒適小區(qū)環(huán)境的初衷，聘請專業(yè)機構評估后，對存在安全隱患的樹木進行修剪，出發(fā)點是好的。

????物業(yè)公司的出發(fā)點是好的，為何會引起部分業(yè)主的不滿意呢？

????筆者認為，或許是物業(yè)公司沒有把握好“度”。從蓬江區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局的回應來看，在修剪樹木上，物業(yè)公司存在修剪過度、只剩主枝干的情況。另外，雖然基于大榕樹已確實影響到業(yè)主房屋圍墻的安全，對樹木進行處理，但物業(yè)公司并未按規(guī)定到該局辦理行政審批手續(xù)，這違反了相關的行政法規(guī)。大多數小區(qū)的樹木種下多年，但養(yǎng)護和修剪不足。常年不剪，一修則“剃頭”，這是眾多小區(qū)在對樹木進行修剪后惹業(yè)主不滿意的原因之一。

????這事件也給廣大物業(yè)公司提了個醒，對小區(qū)綠化進行必要的修剪，這是物業(yè)公司履行物業(yè)管理安全保障的義務，但物業(yè)公司在用心服務的同時，也要規(guī)范服務，遵守相應的法律法規(guī)，增強法律意識，別讓好事變成了壞事。

????物業(yè)公司與業(yè)主就像是一對“歡喜冤家”，日常免不了磕磕絆絆，有矛盾甚至是沖突，都很正常。要共建和諧小區(qū)，重要的是雙方要心平氣和，與人為善，換位思考，相互理解、相互尊重、相互包容，通過共商、共建而共贏，形成和諧共處的局面。（李銀換）