????近日,廣發(fā)銀行零售信貸業(yè)務(wù)管理平臺煥新上線,為全行零售信貸業(yè)務(wù)提供數(shù)據(jù)化、綜合化、智能化服務(wù),成為廣發(fā)銀行加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展、推動數(shù)字金融建設(shè)的又一里程碑。
????該平臺以客戶為中心、以數(shù)據(jù)為驅(qū)動,重點建設(shè)了產(chǎn)品、流程、額度、押品、數(shù)據(jù)、風(fēng)控、渠道、貸后八大板塊,組織47家境內(nèi)分行參與,執(zhí)行驗證案例超5.5萬條,全面提升系統(tǒng)的可用性、可拓展性、故障隔離等性能,進一步打造廣發(fā)銀行零售信貸可持續(xù)發(fā)展的數(shù)智化新模式。整合優(yōu)化零售信貸產(chǎn)品體系,支持為住房按揭、經(jīng)營貸款、涉農(nóng)貸款等重點客群量身定制專屬貸款產(chǎn)品。對接各地不動產(chǎn)登記中心、公積金中心共計54家,客戶在銀行可一站式辦理貸款相關(guān)的抵押登記手續(xù)。
????同時,該平臺操作界面全面煥新,推動傳統(tǒng)抵押貸款業(yè)務(wù)實現(xiàn)全線上管理操作,支持客戶遠程自主申請貸款、簽署合同,資料電子化自動歸檔。同時,打造個性化視圖,客戶可在線“呼喚”銀行客戶經(jīng)理響應(yīng)跟進,信貸流程更自如省心。
????接下來,廣發(fā)銀行將以零售信貸業(yè)務(wù)管理平臺為基礎(chǔ),全力推進貸款產(chǎn)品服務(wù)升級,用數(shù)智驅(qū)動金融產(chǎn)品創(chuàng)新及生態(tài)場景拓展,書寫數(shù)字金融大文章。
????(傅雅蓉)