????塑造統(tǒng)一的“開平—臺(tái)山”旅游品牌形象,突出僑鄉(xiāng)和山水特色。制作高質(zhì)量的宣傳資料,包括宣傳冊(cè)、紀(jì)錄片等。利用大數(shù)據(jù)分析游客來(lái)源和偏好,進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面,與各大旅游平臺(tái)合作,推出優(yōu)惠套餐和特色線路。開展線上互動(dòng)活動(dòng),如旅游攝影比賽、游記分享等。與國(guó)際旅游機(jī)構(gòu)、旅行社合作,將“開平—臺(tái)山”旅游線路納入國(guó)際旅游推薦名單。積極參加國(guó)際旅游展會(huì),展示兩地的旅游資源和產(chǎn)品,與國(guó)際旅游市場(chǎng)接軌。在國(guó)內(nèi),與周邊城市聯(lián)合推廣,形成旅游聯(lián)盟。邀請(qǐng)知名旅游達(dá)人、網(wǎng)紅體驗(yàn)并宣傳,借助他們的影響力提升品牌知名度。
????在粵港澳大灣區(qū)蓬勃發(fā)展的時(shí)代背景下,江門臺(tái)山與開平迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。以“建設(shè)嶺南僑鄉(xiāng)風(fēng)韻、精彩山水文城的世界級(jí)旅游目的地”為總體定位,高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)“開平—臺(tái)山”試點(diǎn),將農(nóng)文旅融合作為核心發(fā)展路徑,是對(duì)這片土地資源與文化底蘊(yùn)的深度挖掘與升華,具有深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。
????一要強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì),統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展。成立跨區(qū)域的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),站在“開平—臺(tái)山”整體視角規(guī)劃。以建設(shè)世界級(jí)旅游目的地為目標(biāo),制定長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,劃分不同功能區(qū),如文化體驗(yàn)區(qū)、生態(tài)休閑區(qū)等。同時(shí),將嶺南僑鄉(xiāng)風(fēng)韻和山水文城特色貫穿規(guī)劃始終,明確各區(qū)域功能,如打造臺(tái)山沿海農(nóng)旅休閑帶、開平碉樓文化體驗(yàn)區(qū)等。在資源整合上,要集中兩地人力、物力、財(cái)力,突破行政區(qū)劃限制;協(xié)調(diào)兩地土地利用、項(xiàng)目審批等環(huán)節(jié),保障規(guī)劃的連貫性。此外,要建立科學(xué)的評(píng)估和監(jiān)督機(jī)制,定期對(duì)規(guī)劃實(shí)施情況進(jìn)行檢查和調(diào)整,確保規(guī)劃沿著建設(shè)世界級(jí)旅游目的地的方向推進(jìn)。
????二要深挖文化富礦,彰顯僑鄉(xiāng)魅力。臺(tái)山與開平僑鄉(xiāng)文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),要深入研究挖掘。對(duì)于開平碉樓、臺(tái)山洋樓背后的僑胞故事、家族興衰等進(jìn)行系統(tǒng)整理,打造文化故事庫(kù)。同時(shí),要以文化為核心設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品,比如推出“僑鄉(xiāng)溯源之旅”線路;要在建筑保護(hù)修復(fù)中融入現(xiàn)代展示技術(shù),讓游客能生動(dòng)了解僑鄉(xiāng)歷史;要開展民俗文化復(fù)興工程,鼓勵(lì)民間傳承傳統(tǒng)技藝、民俗活動(dòng),如組織舞龍、飄色等傳統(tǒng)活動(dòng),讓游客體驗(yàn)僑鄉(xiāng)獨(dú)特的文化魅力;要將僑鄉(xiāng)文化元素融入旅游商品設(shè)計(jì),如僑鄉(xiāng)特色的手工藝品、服飾等,讓游客在品嘗和購(gòu)買中感受文化溫度;要利用文化節(jié)慶活動(dòng),如僑鄉(xiāng)文化節(jié)等,擴(kuò)大文化影響力,吸引國(guó)內(nèi)外游客,使僑鄉(xiāng)文化成為旅游發(fā)展的核心吸引力。
????三要優(yōu)化農(nóng)業(yè)景觀,拓展農(nóng)旅維度。對(duì)臺(tái)山、開平的農(nóng)田進(jìn)行景觀化改造。依據(jù)地形和農(nóng)作物種類,打造色彩斑斕的大地藝術(shù)畫卷,如在臺(tái)山的平原稻田區(qū)設(shè)計(jì)巨型稻田畫。鼓勵(lì)發(fā)展多種農(nóng)業(yè)體驗(yàn)項(xiàng)目,像農(nóng)事勞作體驗(yàn)、農(nóng)產(chǎn)品加工體驗(yàn)等。在開平一些果園附近建立農(nóng)產(chǎn)品加工小作坊,讓游客參與制作果干、果醬。開發(fā)農(nóng)業(yè)科普教育基地,向游客尤其是青少年普及農(nóng)業(yè)知識(shí)。將農(nóng)業(yè)與休閑娛樂(lè)結(jié)合,打造鄉(xiāng)村游樂(lè)園,配置與農(nóng)業(yè)相關(guān)的游樂(lè)設(shè)施。同時(shí),推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品品牌化建設(shè),以優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品吸引游客購(gòu)買,帶動(dòng)農(nóng)業(yè)和旅游的雙重收益,實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向觀光、休閑、體驗(yàn)農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)型。
????四要完善交通體系,提升可達(dá)性。構(gòu)建“開平—臺(tái)山”內(nèi)部便捷交通網(wǎng)絡(luò)。加密兩地間公路,提升道路等級(jí),保證旅游大巴等車輛順暢通行。規(guī)劃建設(shè)旅游專線,串聯(lián)主要景點(diǎn)。在交通樞紐和景區(qū)之間設(shè)置直通車,減少游客換乘。加強(qiáng)與周邊城市交通對(duì)接,如增加與珠海、中山、深圳等地的快速交通線路。在景區(qū)內(nèi)部,完善步行道、自行車道建設(shè),倡導(dǎo)綠色出行。建立智能交通管理系統(tǒng),實(shí)時(shí)發(fā)布交通信息,引導(dǎo)游客合理安排行程。同時(shí),完善停車場(chǎng)等交通配套設(shè)施,在景區(qū)附近建設(shè)大型停車場(chǎng),采用智能停車管理系統(tǒng),解決旅游旺季停車難問(wèn)題,提升游客的交通體驗(yàn)。
????五要?jiǎng)?chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式,打響旅游品牌。塑造統(tǒng)一的“開平—臺(tái)山”旅游品牌形象,突出僑鄉(xiāng)和山水特色。制作高質(zhì)量的宣傳資料,包括宣傳冊(cè)、紀(jì)錄片等。利用大數(shù)據(jù)分析游客來(lái)源和偏好,進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面,與各大旅游平臺(tái)合作,推出優(yōu)惠套餐和特色線路。開展線上互動(dòng)活動(dòng),如旅游攝影比賽、游記分享等。與國(guó)際旅游機(jī)構(gòu)、旅行社合作,將“開平—臺(tái)山”旅游線路納入國(guó)際旅游推薦名單。積極參加國(guó)際旅游展會(huì),展示兩地的旅游資源和產(chǎn)品,與國(guó)際旅游市場(chǎng)接軌。在國(guó)內(nèi),與周邊城市聯(lián)合推廣,形成旅游聯(lián)盟。邀請(qǐng)知名旅游達(dá)人、網(wǎng)紅體驗(yàn)并宣傳,借助他們的影響力提升品牌知名度。同時(shí),注重游客口碑營(yíng)銷,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓游客成為品牌傳播者,提高“開平—臺(tái)山”在國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)的影響力。
????六要提升服務(wù)品質(zhì),增強(qiáng)游客滿意度。加強(qiáng)旅游服務(wù)人員培訓(xùn),包括景區(qū)導(dǎo)游、酒店服務(wù)人員等,提高他們的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)。建立完善的游客投訴處理機(jī)制,及時(shí)解決游客遇到的問(wèn)題。在景區(qū)和酒店等場(chǎng)所,完善公共服務(wù)設(shè)施,如增加母嬰室、無(wú)障礙設(shè)施等。提升餐飲品質(zhì),挖掘僑鄉(xiāng)特色美食,規(guī)范餐飲市場(chǎng),保障食品安全。加強(qiáng)住宿設(shè)施建設(shè),除了星級(jí)酒店,還應(yīng)發(fā)展特色民宿,滿足不同層次游客需求。打造智慧旅游服務(wù)平臺(tái),提供在線預(yù)訂、景區(qū)導(dǎo)覽、智能語(yǔ)音講解等功能。同時(shí),加強(qiáng)旅游安全管理,對(duì)景區(qū)設(shè)施定期檢查維護(hù),制定安全應(yīng)急預(yù)案,保障游客在游玩過(guò)程中的安全,全方位提升游客的旅游體驗(yàn)。
????七要加強(qiáng)生態(tài)保護(hù),保障可持續(xù)發(fā)展。樹立生態(tài)優(yōu)先的發(fā)展理念,在旅游開發(fā)過(guò)程中保護(hù)好開平、臺(tái)山的自然山水資源。對(duì)山林、河流、湖泊等生態(tài)敏感區(qū)加強(qiáng)保護(hù),限制過(guò)度開發(fā)。制定嚴(yán)格的生態(tài)環(huán)境評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)新開發(fā)的旅游項(xiàng)目進(jìn)行環(huán)境影響評(píng)估。在旅游景區(qū)推行綠色環(huán)保措施,如使用清潔能源交通工具、推廣垃圾分類回收。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)面源污染的治理,引導(dǎo)農(nóng)民采用生態(tài)種植方式。保護(hù)野生動(dòng)物棲息地,建設(shè)生態(tài)廊道。同時(shí),開展生態(tài)教育活動(dòng),提高游客和當(dāng)?shù)鼐用竦沫h(huán)保意識(shí),讓大家共同參與到生態(tài)保護(hù)中來(lái)。只有保護(hù)好生態(tài)環(huán)境,“開平—臺(tái)山”的農(nóng)文旅融合才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,才能長(zhǎng)久地吸引游客。
????(劉偉斌,江門職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師、思想道德與法治教研室主任)